Sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của chúng tôi
Đổi, Trả Hàng Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi/ trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trog những trường hợp sau: 1- Sản phẩm công ty giao không đúng đơn đặt hàng: Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ tiến hành thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu. 2- Sản phẩm mua bị lỗi: Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận được, nếu sản phẩm bị rách bao bì, hư hỏng thì vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.
Vận chuyển, giao nhận Đối tượng áp dụng: · Khách hàng đến liên hệ mua hàng tại công ty thì nhận hàng trực tiếp. · Đối với các khách hàng mua sản phẩm qua điện thoại hoặc qua nhân viên thị trường thì công ty sẽ vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng. Khu vực áp dụng: · Giao hàng tận nơi đối với những khách ở khu vực nội thành Hà Nội, ở những khu vực khác, chúng tôi sẽ thống nhất về nơi giao hàng. · Các đơn hàng ở tỉnh khác, chúng tôi sẽ giao hàng tới chành xe khách hàng yêu cầu hoặc chành xe chúng tôi thường gửi cho khách hàng ở khu vực đó. Khi Khách hàng nhận hàng, vui lòng kiểm tra kĩ quy cách, số mét đầy đủ trên dây.
Bảo Hành/ Bảo Trì Bảo hành lỗi sản xuất 12 tháng Điều kiện bảo hành: · Còn trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày mua hàng) · Còn hóa đơn mua hàng
